一、我们收集的信息范围与类型
在您使用2026传奇私服游戏平台的过程中,为了向您提供基础游戏服务、保障账号安全以及优化产品体验,我们可能会收集以下类别的信息:
- 注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、以及您自行设定的用户名与密码。手机号码与邮箱用于账号的验证与找回。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,我们需要收集您的真实姓名与身份证号码。该信息仅用于年龄认证与防沉迷系统判定,我们不会将其用于任何其他商业目的。
- 设备与技术信息:为保障服务安全与运行稳定,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、以及游戏客户端的版本号与日志信息(包括崩溃日志、闪退记录)。
- 游戏行为数据:为了维护游戏公平性与反作弊,我们会记录您的游戏内操作日志,包括但不限于登录/登出时间、角色等级、经验值获取、物品交易记录、击杀与被击杀记录。
二、信息使用的目的与方式
我们承诺,所有收集到的信息仅用于以下明确且合法的目的,绝不会超出必要范围进行使用:
- 提供核心服务:用于创建游戏账号、登录验证、保存游戏进度、同步角色数据,确保您能够正常体验"带来最热血的传奇sf体验"。
- 安全风控:利用设备信息与行为日志进行异常检测,识别并阻止外挂程序、盗号行为、恶意攻击等危害平台安全的行为。
- 客户服务:当您联系我们的客服团队时,我们需要调用您的账号信息与游戏日志来快速定位并解决您的问题。
- 产品优化:对聚合后的匿名数据进行统计分析(不包含个人身份信息),用于改进游戏平衡性、优化服务器性能以及开发新的玩法功能。
我们不会将您的个人信息用于个性化广告推送,也不会向任何第三方出售或出租您的个人数据。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升您的访问体验与登录状态保持,我们会在您的设备上存储名为Cookie的小型文本文件。具体使用场景如下:
- 会话Cookie:用于在您登录官网或论坛时维持登录状态,有效期为浏览器会话结束。关闭浏览器后自动失效。
- 持久Cookie:用于记住您的语言偏好与界面设置,有效期不超过6个月。您可以在浏览器设置中随时清除所有Cookie。
- 第三方统计SDK:我们使用了友盟+等第三方统计工具,其通过SDK收集匿名化的设备信息(如设备型号、操作系统版本)用于分析应用使用情况。该SDK不会读取您的游戏内角色名或聊天记录。
您可以通过修改浏览器或设备设置来禁用Cookie。但请注意,禁用Cookie可能导致您无法正常登录或使用部分依赖Cookie的功能。
四、第三方数据共享与委托处理
我们严格遵守"最小必要"原则,仅在以下特定情形下,可能会与第三方共享您的部分信息:
| 第三方类型 | 共享信息范围 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 云服务提供商(阿里云/腾讯云) | 服务器日志、设备IP地址 | 提供数据存储、CDN加速与网络安全防护 |
| 支付服务商(微信/支付宝) | 订单号、支付金额 | 处理您的充值交易,完成支付流程 |
| 实名认证服务商 | 姓名、身份证号码 | 依据国家法规进行防沉迷实名验证 |
上述第三方均受到严格的保密协议约束,仅能按照我们的指示处理数据,不得用于任何其他目的。除上述情况外,我们不会主动向任何第三方提供您的个人信息,除非法律法规另有明确规定或经您本人明确授权。
五、您的权利:访问、更正与删除
我们尊重您对个人信息的控制权。您有权对自己在平台上留存的个人信息行使以下权利:
- 访问权:您可以通过官网"个人中心"页面查看您提交的注册信息与实名认证状态。
- 更正权:如您的手机号码或邮箱地址发生变化,您可以在"账号安全"设置中自助修改。如您需要修改姓名与身份证号码(仅限录入错误情况),请联系客服提交人工审核。
- 删除权:您有权申请注销您的游戏账号。注销后,我们将删除或匿名化处理您的所有个人信息与游戏数据。账号注销为不可逆操作,请谨慎申请。您可以通过联系在线客服提交注销申请,我们将在15个工作日内完成处理。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的非必要信息收集(如个性化推荐),您可以在设备设置中关闭相关权限。
如您对上述权利的行使有任何疑问,或希望行使您的权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们取得联系。我们将在15个工作日内回复您的请求。
六、信息安全保障措施
保护您的个人信息安全是我们的首要责任。我们采取了符合行业标准的技术与组织措施,防止信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
- 加密传输:所有涉及个人信息的网络传输均使用HTTPS/TLS加密协议,确保数据在传输过程中的机密性与完整性。
- 加密存储:您的密码采用不可逆的加盐哈希算法(bcrypt)存储,即使数据库发生泄露,攻击者也无法还原您的明文密码。
- 访问控制:我们实施了严格的内部权限管理机制,仅授权员工在"工作需要"且"最小权限"原则下访问您的数据,所有访问行为均记录在审计日志中。
- 应急响应:我们制定了完善的数据安全事件应急预案。一旦发生安全事件,我们将按照法律法规要求,及时通过邮件、短信或站内信的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、我们已采取的措施以及您应采取的自行防护措施。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的演进以及平台业务的发展,我们可能会适时对本隐私政策进行修订。修订后的政策将在官网首页显著位置进行公示,并更新政策顶部的"生效日期"。
对于重大变更(例如收集信息范围扩大、信息使用目的改变),我们将在变更生效前,通过弹窗、站内信或短信等显著方式再次征求您的同意。若您不同意修订后的政策,您有权停止使用我们的服务。若您继续使用服务,则视为您已阅读并接受修订后的政策。
八、联系我们与争议解决
如您对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,或发现您的个人信息可能受到侵害,您可以通过以下渠道与我们联系:
- 在线客服:官网右下角"在线客服"窗口(7x24小时)
- 官方邮箱:
[email protected](邮件主题请注明"隐私政策咨询") - 邮寄地址:中国北京市海淀区中关村软件园XX号楼X层(邮编:100089)
我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向北京市海淀区人民法院提起诉讼的途径寻求解决。